В июле 2012 г. Группа компаний Металл Профиль запустила программу дистанционного обучения и контроля знаний для дилеров. Зарегистрировавшись на сайте http://dealer.metallprofil.ru/, каждый партнёр компании может пройти обучающий курс и проверить знания о продукции Металл Профиль, ответив на контрольные вопросы. В случае неверных ответов программа предложит повторить темы, в которых допущены ошибки.

«Первоначально мы опробовали этот обучающий курс на всех наших сотрудниках и получили впечатляющие результаты! Эффективность работы каждого менеджера отдела продаж увеличилась на 20-30%, – говорит Светлана Литвинова, начальник отдела обучения и развития персонала Компании Металл Профиль. – Полученные знания позволили специалистам систематизировать имеющуюся информацию о продукции, чётко аргументировать преимущества выбора того или иного материала при общении с клиентом и повысить качество продаж. Схожего эффекта мы хотим помочь достичь нашим дилерам».

Обучающая программа охватывает темы по всему ассортименту продукции Металл Профиль. База динамично пополняется информацией о новинках и технических изменениях в продукции. Сообщение об обновлении образовательного блока будет приходить на электронную почту каждого партнёра. По замыслу разработчиков, дистанционное обучение позволит всем дилерам в любом регионе России, Казахстана и Беларуси получить знания в полном объёме без отрыва от рабочего процесса.

«Результатом нашего образовательного проекта должно стать благополучие и удовлетворённость конечных клиентов – домовладельцев, подрядных организаций, собственников предприятий. Мы уверены, что, повышая уровень знаний наших сотрудников и дилеров, мы повышаем грамотность потребителя в выборе продукции. Воспитание таких осведомлённых клиентов и партнёров является для компании залогом плодотворного и долгосрочного сотрудничества», – заявил Дмитрий Андреев, член Совета директоров Группы компаний Металл Профиль.

Ссылка на инструкцию для входа дилеров в центр обучения

Источник: www.metallprofil.ru

Комментарии