В избранное На сайт О компании Услуги Магазин кровли Контакты Наши работы


Страшилки строительства Размещаем здесь всякого рода страшилки, то есть фотографии некачественных материалов, результатов работ неопытных мастеров и т.п. откровенные ляпы и безвкусицу

При поддержке:
Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 07.06.2013, 11:26   #31
ben
Ветеран сообщества
 
Аватар для ben
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 13.10.2008
Адрес: Украина
Сообщений: 2,414
Images: 8
Сказал(а) спасибо: 419
Поблагодарили: 970 раз(а)
Репутация: 48684

Отправить сообщение для ben с помощью Skype™
Re: Такой вот металл

Цитата:
Сообщение от Lex Посмотреть сообщение
т хороший металл хреновой краской для ремонтных работ?
Lex, посмотрите на состав краски. Уверен, что основа - пентафталевый лак, а не полиэстер или пурал
ben вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2013, 13:03   #32
Grand Line
Супер консультант
 
Регистрация: 06.06.2011
Адрес: г. Обнинск
Сообщений: 580
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили: 261 раз(а)
Репутация: 30009

Re: Осторожно! Краска GrandLine

Цитата:
Сообщение от Lex Посмотреть сообщение
Почему вы пишите следующее: "Претензия к ООО ПО "Металлист" является необоснованной." Подпись: менеджер по качеству Кулик Е.В.
Добрый день, Lex

На сколько я понимаю речь идет о претензии № 42038.
К сожалению Ваша претензия - случай не единичный и дело здесь не в качестве покрытия нашей металлочерепицы.

В случаях, когда поврежденные при монтаже участки кровли подкрашиваются баллончиком, выгорание краски происходит значительно раньше,
чем выгорание полимерного покрытия. Как следствие - появление разнооттеночности.
Именно поэтому, мы рекомендуем использовать подкрасочный баллончик только в случаях крайней необходимости,
и наносить краску, как вы уже написали выше, исключительно на поврежденные участки материала (сколы, царапины), не распыляя краску на полимерное покрытие вокруг царапин.
При таком использовании краски, последствий, возникших в случае с Вашим заказом, можно было бы избежать.

Еще раз хотелось бы подчеркнуть, что использование баллончика - это экстренная мера. На участки кровли, подкрашенные баллончиком, гарантия не распространяется.
Данное условие прописано в гарантийном талоне Grand Line.
Grand Line вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2013, 13:14   #33
Lex
Administrator
 
Аватар для Lex
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 24.01.2005
Адрес: Троицк, Москва
Сообщений: 6,556
Images: 75
Сказал(а) спасибо: 2,148
Поблагодарили: 1,034 раз(а)
Репутация: 39564

Отправить сообщение для Lex с помощью ICQ Отправить сообщение для Lex с помощью Skype™
Re: Осторожно! Краска GrandLine

В вашем ЭКСПЕРТНОМ ЗАКЛЮЧЕНИИ, то есть в отказе от гарантии, написано следующее:



Цитата:
Сообщение от Grand Line Посмотреть сообщение
Данное условие прописано в гарантийном талоне Grand Line.
Тогда, где в ваших инструкциях по монтажу 2009г. было прописано?
Что краску из баллона нельзя распылять прямо на материал?
Где прописано, что нужно пользоваться ватной палочкой?
Ведь все кровельщики или многие из них понимают так - раз продали баллон краски, значит надо его использовать по назначению, то есть распылять и никак иначе!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Ashampoo_Snap_2013.06.07_13h13m08s_001_.jpg
Просмотров: 1504
Размер:	76.0 Кб
ID:	9920  
__________________
Карта магазина
Lex вне форума   Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
DRAGOFOL (07.06.2013), poison&son (07.06.2013), вятич (08.06.2013), сизов (08.06.2013)
Старый 07.06.2013, 18:49   #34
Клямер
Ветеран сообщества
 
Аватар для Клямер
 
Регистрация: 19.02.2010
Сообщений: 2,581
Сказал(а) спасибо: 770
Поблагодарили: 1,521 раз(а)
Репутация: 26806

Re: Осторожно! Краска GrandLine

Цитата:
Сообщение от Grand Line Посмотреть сообщение
Данное условие прописано в гарантийном талоне Grand Line.
Который всё так же скрыт от глаз "слишком умного" покупателя......
Цитата:
Консультант: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Вы: Здравствуйте.Скажите пожалуйста где найти гарантийный талон ГрандЛайн для ознакомления
Консультант: нигде его не найти, его выписывает официальный дилер после оплаты заказа и присваивает номер
Вы: А прочитать его где то возможно??
Консультант: да, конечно. в офис приезжайте, здесь можно почитать
Вы: Далекова то будет...))....А почему он нигде не опубликован в свободном доступе??
Консультант: чтобы не официальные ребята не смогли им воспользоваться и под видом grand line продать оптиму
Клямер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2013, 19:30   #35
Sunduk
Супер консультант
 
Аватар для Sunduk
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 27.02.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 674
Images: 22
Сказал(а) спасибо: 364
Поблагодарили: 63 раз(а)
Репутация: 7447

Re: Осторожно! Краска GrandLine

Цитата:
Сообщение от Grand Line Посмотреть сообщение
наносить краску, как вы уже написали выше, исключительно на поврежденные участки материала (сколы, царапины), не распыляя краску на полимерное покрытие вокруг царапин.
Уважаемые, позвольте узнать, как еще надо пользоваться краской в балончике?

- Задам личный вопрос к форумчанину GrandLine - На Вашем личном доме такое бы произошло, что предпримите?

Последний раз редактировалось Sunduk; 07.06.2013 в 19:37.
Sunduk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2013, 19:47   #36
Lex
Administrator
 
Аватар для Lex
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 24.01.2005
Адрес: Троицк, Москва
Сообщений: 6,556
Images: 75
Сказал(а) спасибо: 2,148
Поблагодарили: 1,034 раз(а)
Репутация: 39564

Отправить сообщение для Lex с помощью ICQ Отправить сообщение для Lex с помощью Skype™
Re: Такой вот металл

Цитата:
Сообщение от ben Посмотреть сообщение
Lex, посмотрите на состав краски. Уверен, что основа - пентафталевый лак, а не полиэстер или пурал
Чем это можно растворить, то есть счистить, вот бы узнать. Там на день работы.
__________________
Карта магазина
Lex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2013, 20:30   #37
ben
Ветеран сообщества
 
Аватар для ben
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 13.10.2008
Адрес: Украина
Сообщений: 2,414
Images: 8
Сказал(а) спасибо: 419
Поблагодарили: 970 раз(а)
Репутация: 48684

Отправить сообщение для ben с помощью Skype™
Re: Осторожно! Краска GrandLine

Цитата:
Сообщение от Lex Посмотреть сообщение
Чем это можно растворить, то есть счистить, вот бы узнать. Там на день работы.
Так просто не получится.
Возьмите инструкции Тиккуриллы.
Я бы зашкурил до основы, обезжирил и вскрыл соответствующей эмалью. Лучше Тиккурилой.
Мой хороший совет, никогда не подкрашивайте

Цитата:
Сообщение от Lex Посмотреть сообщение
Где прописано, что нужно пользоваться ватной палочкой?
Если посмотреть на инструкцию по заделке дефектов окраски, то я бы поубивал многих производмтелей
ben вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.06.2013, 20:46   #38
Кровельщег
Эксперт
 
Аватар для Кровельщег
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 22.07.2011
Адрес: Собянин-Юрт
Сообщений: 443
Images: 4
Сказал(а) спасибо: 57
Поблагодарили: 147 раз(а)
Репутация: 9411

Re: Осторожно! Краска GrandLine

Цитата:
Сообщение от Grand Line Посмотреть сообщение
Именно поэтому, мы рекомендуем использовать подкрасочный баллончик только в случаях крайней необходимости
O rly? А ничего,что вы эти баллончики практически навязываете своим дилерам,точнее,"делаете им предложение,от которого нельзя отказаться?" Или вам напомнить про условие бесплатной доставки,которое обязывает,чтобы в заказе была минимум одна комплектуевина,типа коньковой планки,и минимум одна позиция из группы аксессуаров,то бишь,саморезы ИЛИ КРАСКА? А для профнастила,например,где планок может не быть вовсе,в силу ненадобности,две позиции из группы аксессуаров,то есть-саморезы И КРАСКА? Это ведь не мы сами придумали,как с этим быть? Оплачивать доставку,блюдя ВАШУ репутацию? Про ватный тампончик-то вы совсем недавно заговорили,когда начались проблемы,видимо.. Раньше-то в ваших инструкциях ни гу-гу про тампончик... А если сейчас вскрылась такая проблема,и приняла,судя по всему,уже заметный характер-почему ж вы по-прежнему эту краску продаете,да еще и фактически навязываете? Не честнее (и проще для вас,в конце концов) было бы вывести ее из ассортимента,ограничившись в гарантийном талоне кратким абзацем типа "при необходимости резы и потертости надлежащим образом обработать специальной краской",или что-то типа того...
__________________
Бог в помощь!
Кровельщег вне форума   Ответить с цитированием
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
dimon69 (11.01.2014), DRAGOFOL (07.06.2013), Lex (10.06.2013), poison&son (07.06.2013), Разаков Руслан (07.06.2013), сизов (08.06.2013)
Старый 08.06.2013, 12:05   #39
ben
Ветеран сообщества
 
Аватар для ben
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 13.10.2008
Адрес: Украина
Сообщений: 2,414
Images: 8
Сказал(а) спасибо: 419
Поблагодарили: 970 раз(а)
Репутация: 48684

Отправить сообщение для ben с помощью Skype™
Re: Осторожно! Краска GrandLine

Цитата:
Сообщение от Кровельщег Посмотреть сообщение
"при необходимости резы и потертости надлежащим образом обработать специальной краской",или что-то типа того...
Правильно: "выполнить ремонт ЛКП"
Обычная подкраска ничего не решит.

Цитата:
Сообщение от Кровельщег Посмотреть сообщение
по-прежнему эту краску продаете,да еще и фактически навязываете?
Договор с производителем краски. План выполнять надо. Сталкивались с таким. Кстати, если взглянуть в ТУ на металл, то наверняка можно найти какой-нибудь пункт об отсутствии ЛКП на площади такой-то, но не более площади такой-то.
ben вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.06.2013, 14:49   #40
Lex
Administrator
 
Аватар для Lex
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 24.01.2005
Адрес: Троицк, Москва
Сообщений: 6,556
Images: 75
Сказал(а) спасибо: 2,148
Поблагодарили: 1,034 раз(а)
Репутация: 39564

Отправить сообщение для Lex с помощью ICQ Отправить сообщение для Lex с помощью Skype™
Re: Осторожно! Краска GrandLine

Цитата:
Сообщение от Grand Line Посмотреть сообщение
На участки кровли, подкрашенные баллончиком, гарантия не распространяется.
Данное условие прописано в гарантийном талоне Grand Line.
На сколько я понимаю это условие должно быть прописано в разделе: "Гарантия не распространяется на:" или в другом месте? т.к. найти не можем, талон передо мной.
Возможно, как то по другому сформулировано?
Цитата:
Сообщение от ben Посмотреть сообщение
Так просто не получится.
Понял, спасибо
__________________
Карта магазина
Lex вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:16. Часовой пояс GMT +3.