Купил плитку - Кровля форум - как крыть крышу, чем крыть крышу, какую кровлю выбрать?

Genrih · 27.02.2010, 14:03

Здравствуйте, хочу узнать ваше мнение.
Приобрел вот здесь snab-snab.ru плитку с доставкой.
доставили через день, но треть была просто располовинина или колота.
обратился опять к ним, чтоб заменили - привезли тоже самое. захотел забрать деньги....
вот тут начались разногласия. денбги я все таки выбил обратно
но вот думаю, может не прав был? может действительно надо было дождаться качественного товара?

berd80 · 27.02.2010, 20:54

Ждала она, ждала, покуда не дождалась. Учить надо таких продавцов.

Lex · 28.02.2010, 08:33

Ваше право.

Ольга Р · 28.02.2010, 09:46

Очень хорошо, что Вы деньги обратно вернули, а то могли бы годами ждать хорошего товара или денег. Закон о правах потребителя у нас практически не действует.

Genrixxx · 28.02.2010, 14:11

время просто жалко...
когда интересно сервис будет нормальный?

Ольга Р · 01.03.2010, 18:21

Я в другой теме писала, но расскажу эту историю ещё раз, мы двери мет. заказывали 2 шт., устанавливали с мужем сами, так вот одну поставили, а вторая на 10 см больше заказанной оказалась, пришлось сначала доказывать, что это мы не дураки, сильно не ругались, новую дверь привезли через 3 дня,, а дом- то открытый стоял с одной стороны, а там инструмент строительный, приходилось все с собой таскать каждый день, плюс дождь. А Вы говорите сервис, и ведь так лично у меня со всем, то какую нибудь планку забудут положить, то клей не тот, или половину сегодня, а остальное как Бог на душу положить.

protanic · 06.04.2010, 17:07

Если дважды некачественный товар - то чего еще ждать. Тем более что вернуть деньги - это Ваше законное право. Товар то был ненадлежащего качества - значит Вам и решать - заменить его или деньги забрать. С деньгами, конечно, расстается любая компания со скрипом

luckrista · 12.05.2010, 22:26

На мой взгляд на такие компании нужно в суд подавать. Вот только представте, скольким они эту не качественную продукцию вставили, и сколько из них ее вернула. Ведь были и такие, каторый махнули на это рукой, и не стали жаловаться....а зря, ведь за счет таких вот и живут они.

Aleksa · 27.06.2010, 20:38

Правильно сделали. Мне тоже битую привозили. Второй раз привезли нормальную. Совсем уж не знай чего творят.

Алекс. · 06.07.2010, 13:09

Клиент всегда прав

27.02.2010, 14:03	#1
Genrih Новичок Регистрация: 27.11.2009 Сообщений: 5 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) Репутация: 10	Купил плитку Здравствуйте, хочу узнать ваше мнение. Приобрел вот здесь snab-snab.ru плитку с доставкой. доставили через день, но треть была просто располовинина или колота. обратился опять к ним, чтоб заменили - привезли тоже самое. захотел забрать деньги.... вот тут начались разногласия. денбги я все таки выбил обратно но вот думаю, может не прав был? может действительно надо было дождаться качественного товара?

27.02.2010, 20:54	#2
berd80 Специалист Регистрация: 01.12.2008 Сообщений: 322 Images: 22 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 8 раз(а) Репутация: 1004	Re: Купил плитку Ждала она, ждала, покуда не дождалась. Учить надо таких продавцов.

28.02.2010, 08:33	#3
Lex Administrator Пол: Регистрация: 24.01.2005 Адрес: Троицк, Москва Сообщений: 6,556 Images: 75 Сказал(а) спасибо: 2,148 Поблагодарили: 1,034 раз(а) Репутация: 39564	Re: Купил плитку Ваше право. __________________ Карта магазина

28.02.2010, 09:46	#4
Ольга Р Специалист Пол: Регистрация: 19.03.2009 Адрес: г. Заволжье Сообщений: 217 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 0 раз(а) Репутация: 520	Re: Купил плитку Очень хорошо, что Вы деньги обратно вернули, а то могли бы годами ждать хорошего товара или денег. Закон о правах потребителя у нас практически не действует.

28.02.2010, 14:11	#5
Genrixxx Новичок Регистрация: 27.11.2009 Сообщений: 1 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) Репутация: 10	Re: Купил плитку время просто жалко... когда интересно сервис будет нормальный?

01.03.2010, 18:21	#6
Ольга Р Специалист Пол: Регистрация: 19.03.2009 Адрес: г. Заволжье Сообщений: 217 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 0 раз(а) Репутация: 520	Re: Купил плитку Я в другой теме писала, но расскажу эту историю ещё раз, мы двери мет. заказывали 2 шт., устанавливали с мужем сами, так вот одну поставили, а вторая на 10 см больше заказанной оказалась, пришлось сначала доказывать, что это мы не дураки, сильно не ругались, новую дверь привезли через 3 дня,, а дом- то открытый стоял с одной стороны, а там инструмент строительный, приходилось все с собой таскать каждый день, плюс дождь. А Вы говорите сервис, и ведь так лично у меня со всем, то какую нибудь планку забудут положить, то клей не тот, или половину сегодня, а остальное как Бог на душу положить.

06.04.2010, 17:07	#7
protanic Новичок Регистрация: 29.09.2009 Сообщений: 13 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) Репутация: 10	Re: Купил плитку Если дважды некачественный товар - то чего еще ждать. Тем более что вернуть деньги - это Ваше законное право. Товар то был ненадлежащего качества - значит Вам и решать - заменить его или деньги забрать. С деньгами, конечно, расстается любая компания со скрипом

12.05.2010, 22:26	#8
luckrista Новичок Регистрация: 12.05.2010 Сообщений: 10 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 1 раз Репутация: 11	Re: Купил плитку На мой взгляд на такие компании нужно в суд подавать. Вот только представте, скольким они эту не качественную продукцию вставили, и сколько из них ее вернула. Ведь были и такие, каторый махнули на это рукой, и не стали жаловаться....а зря, ведь за счет таких вот и живут они. __________________ http://veles-plus.ru/

27.06.2010, 20:38	#9
Aleksa Новичок Регистрация: 27.06.2010 Сообщений: 11 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили: 0 раз(а) Репутация: 10	Re: Купил плитку Правильно сделали. Мне тоже битую привозили. Второй раз привезли нормальную. Совсем уж не знай чего творят.

06.07.2010, 13:09	#10
Алекс. Супер консультант Регистрация: 18.02.2010 Сообщений: 1,321 Сказал(а) спасибо: 244 Поблагодарили: 168 раз(а) Репутация: 25122	Re: Купил плитку Клиент всегда прав