В избранное На сайт О компании Услуги Прайс-Лист Контакты Наши работы


Все о кровельных материалах Обсуждение кровельных материалов, помощь в выборе, опыт использования, качество материалов, стоимость, производители, отзывы о сроке службы, варианты дизайна, новинки кровельного рынка

При поддержке:
Ответ
 
Опции темы
Старый 08.06.2014, 19:35   #11
Neewel
Супер консультант
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 27.10.2012
Адрес: Никополь
Сообщений: 583
Сказал(а) спасибо: 293
Поблагодарили: 310 раз(а)
Репутация: 33945

Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Цитата:
Сообщение от VELUX Посмотреть сообщение
1) Естественное желание сэкономить присуще большинству покупателей. Но это не означает, что все всегда покупают только самое дешевое.
Ну Ваша продукция нравится. Может просто не устанавливал конкурирующие окна, но Велюкс понравился.

А так клиенты в основном делятся на 2 типа -
1 . ХЗ что купить, посоветуйте что получше
2. Ваше мнение меня не интересует, я тут в тырнете почитал форум и уже все для себя решил - от какой материал покупать, до как вы будете мне строить

1-ый - клиент с большой буквы, 2-ой - извините за французский - геморой
Neewel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2014, 19:57   #12
VELUXСервис
Супер консультант
 
Аватар для VELUXСервис
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 19.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 699
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили: 488 раз(а)
Репутация: 34297

Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Цитата:
Сообщение от Neewel Посмотреть сообщение
посоветуйте что получше
И вот в этом месте настоящий профессионал всегда знает, что сказать

Да, ну и конечно спасибо за добрые слова в адрес нашей продукции.
__________________
Больше информации на сайте www.velux.ru
Магазин аксессуаров www.veluxshop.ru
Заказ пост-гарантийного сервиса http://service.velux.ru/

Последний раз редактировалось VELUXСервис; 08.06.2014 в 20:03.
VELUXСервис вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2014, 09:54   #13
Alex11
Консультант
 
Аватар для Alex11
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 28.05.2014
Адрес: Москва, Троицк
Сообщений: 144
Сказал(а) спасибо: 173
Поблагодарили: 33 раз(а)
Репутация: 575

Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

2. Ваше мнение меня не интересует, я тут в тырнете почитал форум и уже все для себя решил - от какой материал покупать, до как вы будете мне строить

Это еще хорошо, если ВЫ будете строить,хотя бы сделаете как надо, а часто слышишь: "Я все посмотрел, найму "МОНТАЖАЗИЯШИШСТРОЙ..." за 3и коп и буду их контролировать или учить...., вот тогда через год-два, он опять обращается к НАМ, но уже с переделкой и "попадает" в другие деньги, редко кто учится на чужих ошибках, каждый считает, что он самый умный и хитрый.
Alex11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2014, 11:40   #14
Alex11
Консультант
 
Аватар для Alex11
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 28.05.2014
Адрес: Москва, Троицк
Сообщений: 144
Сказал(а) спасибо: 173
Поблагодарили: 33 раз(а)
Репутация: 575

Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Цитата:
Сообщение от VELUX Посмотреть сообщение
Да, ну и конечно спасибо за добрые слова в адрес нашей продукции.
Мне то же нравится продукция Вашей компании, с удовольствием предлагаю ее клиентам!
Alex11 вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
VELUXСервис (09.06.2014)
Старый 09.06.2014, 12:08 Автор темы
  #15
Lex
Administrator
 
Аватар для Lex
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 24.01.2005
Адрес: Троицк, новая Москва
Сообщений: 6,224
Images: 75
Сказал(а) спасибо: 1,963
Поблагодарили: 914 раз(а)
Репутация: 31890

Отправить сообщение для Lex с помощью ICQ Отправить сообщение для Lex с помощью Skype™
Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Цитата:
Сообщение от VELUX Посмотреть сообщение
Какие именно бренды вы рекомендуете? Давайте составим хит парад наиболее уважаемых марок материалов в кровельном строительстве.
Metrotile, Katepal, Nicoll, Velux, Delta, Yuta, Ruukki и много еще чего....

Еще один секрет продаж: На первом этапе Вы должны продать лишь одну вещь-свой статус. Первое и самое главное, из того, что вам необходимо -иметь статус эксперта, специалиста в своей области. С экспертом как то неудобно спорить и затевать спор о цене.

Если большинство ваших переговоров начинается и закачивается разговором о цене, это значит, что, быть может, вы хороший продавец и человек, но вы не продали статус эксперта(специалиста)!
__________________
Нужны кровельные материалы? Обращайтесь, доставим в любой регион: 8-926-4292721 Выбрать можно здесь: http://www.kroi.ru/
Lex на форуме   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
poison&son (09.06.2014), VELUXСервис (09.06.2014), vovhik74 (09.06.2014)
Старый 09.06.2014, 12:56   #16
chmir
Супер консультант
 
Аватар для chmir
 
Регистрация: 18.02.2010
Сообщений: 1,323
Сказал(а) спасибо: 244
Поблагодарили: 166 раз(а)
Репутация: 25022

Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Я думаю что сейчас заказчик перед тем как выбрать и купить материал для кровли неделю сидит и штудирует инет, и только после этого начинает поиск самого материала, если специалист хороший он всегда сможет продать товар. Помню были случаи когда заказчик определившийся с материалом, гибкая черепица после беседы приобрел композитную черепицу. Многие при выборе крыши ориентируются на знакомых и соседей. Считаю что лучше обратится в нормальную фирму
__________________
Монтаж кровли ближнее Подмосковье,Чеховский р-н, Калужская обл: ( ремонт, реконструкция, обслуживание). Низкие цены, высокое качество. Письменная гарантия-5 лет. Бригады россияне.
Алексей тел: 8-903-726-11-82 до 20.00
chmir вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Alex11 (09.06.2014)
Старый 09.06.2014, 15:24   #17
ben
Гуру
 
Аватар для ben
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 13.10.2008
Адрес: Украина
Сообщений: 2,421
Images: 8
Сказал(а) спасибо: 419
Поблагодарили: 965 раз(а)
Репутация: 48434

Отправить сообщение для ben с помощью Skype™
Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Цитата:
Сообщение от VELUX Посмотреть сообщение
начинают за клиента решать, что для того дорого, а что нет. Виной тому чаще всего является ложная установка, что все якобы хотят подешевле. Но так ли это на самом деле?
Это больше всего и раздражает в кровельщиках нашего региона.
Велюкс когда-то шикарную инструкцию выдал по поводу продаж, суть которой: "начинайте с максимума и снижайтесь к минимуму". То есть, начинаем с "топового" предложения и снижаемся к "низкоценовому", попутно объясняя все недостатки по мере снижения. В этом логика "готовых решений" от Velux. Я прав?
__________________
http://militera.lib.ru/prose/russian/aksenov1/21.html
и там обозреть феерию «человеческих произволов», известную в истории под названием Вторая мировая война.
ben вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2014, 16:12   #18
VELUXСервис
Супер консультант
 
Аватар для VELUXСервис
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 19.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 699
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили: 488 раз(а)
Репутация: 34297

Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Цитата:
Сообщение от ben Посмотреть сообщение
Я прав?
В принципе, да. Но я хотел бы кое-что уточнить.
Суть не в снижении ценового предложения до минимума. Дело даже не в самой цене. Хотя комплексное предложение чаще всего дороже в абсолютном выражении, нежели самое простое решение. Идея состоит в том, что вы сразу же предлагаете вашему клиенту максимальные возможности, связанные с продукцией (в нашем случае - с мансардными окнами, но принцип применим и для многого другого). И если заказчика что-либо не устраивает (цена или комплектация, например), всегда можно спуститься на ступеньку ниже, образно говоря. И так можно делать несколько раз, пока клиент не получит желаемое.
Этот процесс намного понятнее и логичнее для клиента и позволяет достичь в конечном итоге результат, устраивающий обе заинтересованные стороны. В отличие от обратного случая, когда вы начинаете с самой дешевой комплектации и пытаетесь затем продать клиенту более дорогой материал. Как правило, это трудновыполнимая задача.
__________________
Больше информации на сайте www.velux.ru
Магазин аксессуаров www.veluxshop.ru
Заказ пост-гарантийного сервиса http://service.velux.ru/
VELUXСервис вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2014, 16:44   #19
ben
Гуру
 
Аватар для ben
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 13.10.2008
Адрес: Украина
Сообщений: 2,421
Images: 8
Сказал(а) спасибо: 419
Поблагодарили: 965 раз(а)
Репутация: 48434

Отправить сообщение для ben с помощью Skype™
Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Именно так, вы дали наиболее развернутый ответ. Теперь объясните, зачем компания Velux предлагает "эконом" варианты GZL?

Цитата:
Сообщение от VELUX Посмотреть сообщение
И если заказчика что-либо не устраивает (цена или комплектация, например), всегда можно спуститься на ступеньку ниже, образно говоря. И так можно делать несколько раз, пока клиент не получит желаемое.
Сори, уточню. Заказчик увидет все возможности его окна (пусть будет окно, так проще рассматривать кровлю). Вы специально даете 3 вида предложений по окнам, типа: стандарт, модерн и техно. Разбили покупателей на 3 категории. Очень круто! Но тематику последних каталогов Вы направили в сторону рекламы элементов окна, почему так?
В кровельных материалах важно предоставить клиенту информацию "сверху"-"вниз", тогда он остановится на приемлимой для вас черты. Это чисто ИМХО
__________________
http://militera.lib.ru/prose/russian/aksenov1/21.html
и там обозреть феерию «человеческих произволов», известную в истории под названием Вторая мировая война.
ben вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2014, 16:55   #20
VELUXСервис
Супер консультант
 
Аватар для VELUXСервис
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 19.02.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 699
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили: 488 раз(а)
Репутация: 34297

Re: Выбор материала важнее кровельных работ?

Цитата:
Сообщение от ben Посмотреть сообщение
Но тематику последних каталогов Вы направили в сторону рекламы элементов окна, почему так?
Комплексный подход в принципе сохранился. Но мы добавили логики в подборе элементов, чтобы облегчить выбор клиенту.
__________________
Больше информации на сайте www.velux.ru
Магазин аксессуаров www.veluxshop.ru
Заказ пост-гарантийного сервиса http://service.velux.ru/
VELUXСервис вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ben (10.06.2014)
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:44. Часовой пояс GMT +3.