Grand Line ответы на вопросы

[камран]

Сообщение от Клямер

камран Посмотрите внимательно кинушку

посмотрел... опят же "висячка", а там эти "штуки" называют "бабками" и крепятся они по другому...
http://ostroykevse.ru/Krisha/Krisha_page_26.html

[Клямер]

Сообщение от камран

посмотрел... опят же "висячка", а там эти "штуки" называют "бабками" и крепятся они по другому...
http://ostroykevse.ru/Krisha/Krisha_page_26.html

То то и оно, что по другому, вот только почему??Это я кстати себя спрашиваю

[Клямер]

Обещаный фотоотчёт по водосточной системе ГрандЛайн

[Клямер]

Продолжение....

[Клямер]

Такой же набор фоток был отправлен....

Л. Смирновой - менеджеру отдела продаж Grand Line® Центрального Федерального Округа. Проект: Водосточные системы Grand Line®

[Кровельщег]

Алексею Шишкину:Алексей,вам выпала редкая удача,получить прямую обратную связь с практикующим кровельщиком,причем обстоятельную и методичную,с наглядными примерами.Если вы позиционируете водостоки Гранд Лайн как хорошо и грамотно сделанный продукт-мой вам совет,прислушайтесь к Клямеру.
Кстати,еще вопрос-почему вы убрали из ассортимента короткие крюки из полосы,даже не успев толком их ввести в ассортимент?Мне,например,они больше понравились,чем ваши стандартные короткие крюки...

[Клямер]

Сообщение от Кровельщег

Кстати,еще вопрос-почему вы убрали из ассортимента короткие крюки из полосы,даже не успев толком их ввести в ассортимент?

Думаю разница в себестоимости.... соответственно в марже...

[GL shishkin]

Кровельщег,
я это понимаю и очень благодарен критике, тем более такой детальной и конструктивной!
по крюкам - мы изучаем этот вопрос. А чем не нравится крюк стандартный?

[GL shishkin]

Сообщение от Клямер

Мне тут в руки "попался" Гарантийный талон GL (давно мечтал )....Ой мама-а-а-а-а.... Он у Вас с логикой вообще не дружит.... Ох не любите вы своего покупателя...Ох не любите...

Первая задача была - сделать его не нарушающим закон "О защите прав потребителей". Консультировались с местным комитетом по защите прав потребителей.

Сейчас мы готовы к тому, что бы привести условия гарантии и требования эксплуатации ближе к реальности.
На самом деле, мы ни разу не отклонили ни одну рекламацию по формальному нарушению. Всегда разбирались в причинах. Если нарушение не могло привести к гарантийному случаю (например, применение болгарки не может быть причиной неравномерного выцветания), то мы стараемся не заниматься отписками. Допускаю, что какие-то случайности могут произойти. Но системно, мы настроены на то, что бы разбираться в причинах.

[GL shishkin]

Клямер,
Клямер, если у Вас есть желание помочь нам сделать гарантийные условия более разумными - с благодарностью примем Вашу помощь.